อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufag7

เมื่อเปิดบัญชีหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ คุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมตั้งแต่การสร้างบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการยุติการใช้งาน — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้บัญชีและความรับผิดชอบการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนการระงับและยกเลิกบัญชี
ufag7 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ufag7
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' แล้วเลือกหัวข้อที่เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับในช่องสนทนาเดียวกัน
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราสำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอลบบัญชีหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการจัดการบัญชีและการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนหน้าจอ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานและอีกระยะหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การรักษาความปลอดภัย

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิ์ บัญชี และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้กับทุกบัญชี แต่สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อขัดแย้ง กฎหมายท้องถิ่นมีผลเหนือกว่า

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะประมวลผลคำขอและแจ้งผลให้ทราบ ยอดคงเหลือต้องถอนออกก่อนปิดบัญชี

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่มีการแก้ไขสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง

ธุรกรรมจะถูกระงับถ้าชื่อบัญชีโอนเงินไม่ตรงกับชื่อในบัญชี ufag7 หรือธุรกรรมไม่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลหลังปิดบัญชีเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเฉพาะได้จากทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต